Příjezd je možný od 14:00 do 20:00 hodin.

   Odjezd je do 10:00 hodin.

   Parkovat můžete v ulici za penzionem, rezervace není nutná.

   Poskytujeme internetové Wi-Fi připojení.

   Prosíme, přezůvky mějte s sebou při příjezdu.

   Nabízíme úschovu sportovního vybavení.

   K dispozici jsou k zapůjčení hry pro Váš volný čas.

   Možnost venkovního posezení, opékání i grilování.

   V apartmánech je zakázáno používání otevřeného ohně, včetně svíček, vonných tyčinek a jiných zdrojů zapálení.

   V budově platí zákaz kouření, včetně elektronických cigaret. Kouření je povoleno na zahradě.

Minimální počet nocí

   Mimo níže uvedené termíny lze sjednat pobyt nejméně na 2 noci.

   Zima a jaro 2025:
   01.01.2025 - 30.04.2025 je možné sjednat pobyt od jedné noci s příjezdem od neděle do čtvrtka

   Podzim 2025:
   28.09.2025 - 22.11.2025 je možné sjednat pobyt od jedné noci s příjezdem od neděle do čtvrtka
   23.11.2025 - 22.12.2025 je možné sjednat pobyt od jedné noci s příjezdem kdykoliv, včetně víkendu

   Vánoce 2025:
   23.12.2025 - 26.12.2025 máme zavřeno, rezervace není možná

   Silvestr 2025:
   27.12.2025 - 01.01.2026 je možné sjednat pobyt nejméně na tři noci, platí zvláštní rezervační podmínky, více na stránce VOP

Ubytování dětí

   Ubytovat se mohou děti jakéhokoliv věku. Věk dětí napište do poznámky v rezervaci, můžeme Vám tak nabídnout nejlepší cenu.

   Apartmán FAMILY 202 je vybaven manželskou postelí (160x200) a dvěma samostatnými lůžky (90x182 a 90x171).

   Pro děti do 3 let je k dispozici na vyžádání dětská postýlka zdarma, včetně osušky.

   Děti do 5 let bez nároku na lůžko a stravu mohou spát s oběma rodiči ve dvoulůžkových apartmánech zdarma.

   Rádi Vám zapůjčíme dětskou jídelní židličku, redukci na toaletu, stupínek k umyvadlu a nočník.

   Přistýlky v apartmánech nejsou možné.

   Pro děti je na zahradě k dispozici po celou dobu pobytu dětské hřiště.

   V apartmánu FAMILY 202 je k dispozici DVD přehrávač, ve všech apartmánech přístup k videotéce Netflix.

Pobyt se zvířaty

   Zvířata nejsou povolena a tak prosíme, své mazlíčky nechejte doma na hlídání.

Skupinové rezervace

   Nepřijímáme skupinové rezervace na více než dva apartmány.

Garance příjezdu - záloha na ubytování

   Rezervaci dokončíte uhrazením zálohy ve výši 50% z celkové ceny.
   Zálohu můžete uhradit on-line při rezervaci. V prvním kroku rezervace označte ″Zaplatit pouze zálohu ve výši 50%″.

   V ostatních případech vyčkejte na e-mail, ve kterém Vás vyzveme k úhradě zálohy.
   Dovolíme si Vás požádat, aby byla úhrada připsána na náš bankovní účet do tří dní.
   O připsané platbě Vás budeme informovat.

   Zbývající částku doplatíte při příjezdu v hotovosti nebo QR kódem, za což budeme nejraději. Pro Vaše pohodlí jsme připravili také možnost platby kartou.

   Rozhodnete-li se uhradit celkovou částku za pobyt již při rezervaci, můžete využít platební bránu GoPAY. Možnost této platby si zvolte v posledním kroku on-line rezervace.
   Pokud při on-line platbě něco nevyjde, nic se neděje. Na e-mail obdržíte fakturu včetně QR kódu na celkovou částku a pobyt tak můžete uhradit běžným bankovním převodem.

Změna rezervace

   Rezervaci můžete změnit zdarma nejpozději do 7 dní před původním termínem příjezdu do 14:00 hodin.

   V případě, že termín rezervace změníte později, platí stejné podmínky jako pro storno rezervace.

   Změna počtu osob v rezervaci je zdarma a je možná kdykoliv před příjezdem.

   Při probíhajícím pobytu v případě dřívějšího termínu odjezdu, než který je sjednán v rezervaci, jsou platby za nevyužité noci nevratné.

Storno rezervace

   Zrušení pobytu nám oznamte telefonicky nebo e-mailem do 7 dní před příjezdem do 14:00 hodin.

   Pokud svůj pobyt zrušíte později, nebo nepřijedete vůbec, bude Vám účtován poplatek za pozdní storno ve výši 100% z celkové částky Vaší rezervace.

   K rezervaci je možné sjednat pojištění proti stornu.

rychlá komunikace | nejlepší cena | neplatíte provizi | on-line rezervace | o nové rezervaci, každé změně i stornu obdržíte potvrzení | možnost zvolit si preferovaný apartmán STANDARD | vyplnění on-line check in před příjezdem | vložení požadavku k Vaší rezervaci | vložení fakturační adresy firmy | výběr platební metody včetně bezpečné on-line platby přes bránu GoPay | storno zdarma do 7 dní před příjezdem | pojištění rezervace